Bine ati venit pe Tichet.UMFCD.ro!

Pentru a veni in sprijinul dumeavoastra am implementat un sistem de tichete pentru transmiterea problemelor sau intrebarilor legate de IT. Fiecarui tichet ii este atribuit un numar unic de identificare care permite verificarea situatiei in timp real.

Pentru a accesa aceasta platforma este necesar sa utilizati adresa de e-mail institutionala.
NB. In cazul in care solicitati resetarea parolei pentru contul de e-mail institutional, este necesar sa furnizati o adresa de e-mail alternativ pe care vom trmite noua parola.

Programul de lucru este de luni pana vineri de la ora 8:00 la ora 16:00.

Odata ce ati ridicat un tichet sistemul va trimite pe email un mesaj de notificare cu numarul de referinta al tichetului. Daca nu primiti acest e-mail intr-un interval de 5 minute de la ridicarea tichetului va rugam sa verificati inclusiv directoarele SPAM, JUNK, UPDATES, PROMOTIONS, etc. ale adresei dvs. de e-mail.


Atenție la adresa de e-mail utilizată!

Vă rugăm ca, la transmiterea unei solicitări prin platforma de suport, să utilizați o adresă de e-mail validă, la care aveți acces.

Înainte de înregistrarea solicitării, verificați că vă puteți autentifica în căsuța de e-mail indicată și că puteți primi mesaje pe această adresă.

Dacă utilizați o adresă instituțională la care nu aveți acces, nu veți putea primi și consulta răspunsurile transmise la solicitarea dumneavoastră.